Política de Privacidad
draveniqosae - Plataforma de Análisis Financiero
Última actualización: 15 de enero de 2025
1. Información General
draveniqosae, con domicilio en Centro Multidisciplinar Fedriani, C. del Padre Oltra, 20, 28019 Madrid, España, se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Como plataforma educativa especializada en análisis de inversiones y estrategias financieras, procesamos datos personales únicamente cuando es necesario para proporcionar nuestros servicios educativos y mantener la comunicación con nuestros usuarios.
Responsable del tratamiento
draveniqosae es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Puede contactar con nosotros a través del correo electrónico info@draveniqosae.com o llamando al +34 928 410 556 para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos.
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información según el uso que haga de nuestra plataforma educativa. La recopilación siempre se realiza de forma transparente y con su consentimiento explícito.
- Datos de identificación: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico
- Información de contacto: teléfono, dirección postal cuando sea proporcionada voluntariamente
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas en nuestro sitio
- Información educativa: progreso en cursos, preferencias de aprendizaje, áreas de interés financiero
- Datos de comunicación: mensajes enviados a través de formularios de contacto
- Información técnica: cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario
No recopilamos datos financieros personales, información bancaria, ni datos especialmente sensibles. Nuestro enfoque se centra exclusivamente en proporcionar educación financiera de calidad.
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades específicas, siempre basadas en una base legal legítima:
Servicios Educativos
Proporcionar acceso a nuestros programas de formación, gestionar su progreso académico y personalizar el contenido educativo según sus intereses en análisis financiero.
Comunicación
Responder a sus consultas, enviar actualizaciones sobre nuevos cursos y mantener comunicación relacionada con nuestros servicios educativos.
Mejora de Servicios
Analizar el uso de nuestra plataforma para mejorar la experiencia educativa y desarrollar nuevo contenido formativo relevante.
Cumplimiento Legal
Cumplir con obligaciones legales aplicables y proteger nuestros derechos legítimos como institución educativa.
El tratamiento se basa en el consentimiento del interesado, el cumplimiento de obligaciones contractuales y nuestros intereses legítimos como plataforma educativa especializada.
4. Conservación de Datos
Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados y de acuerdo con los plazos establecidos por la legislación española.
Períodos de conservación específicos
- Datos de estudiantes activos: durante la duración del curso más 3 años adicionales
- Información de contacto: hasta que solicite su eliminación o transcurran 5 años sin actividad
- Datos de navegación: máximo 2 años desde la última visita
- Comunicaciones por email: 3 años desde el último contacto
- Información requerida por ley: según los plazos legales aplicables
Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de sus datos, salvo que exista una obligación legal de conservarlos por más tiempo.
5. Sus Derechos como Usuario
Como titular de datos personales, usted tiene varios derechos reconocidos por el RGPD que puede ejercer en cualquier momento contactando con nosotros:
- Derecho de acceso: Puede solicitar información sobre qué datos personales procesamos sobre usted
- Derecho de rectificación: Puede solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
- Derecho de supresión: Puede solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios
- Derecho de limitación: Puede solicitar la restricción del tratamiento en determinadas circunstancias
- Derecho de portabilidad: Puede solicitar recibir sus datos en formato estructurado
- Derecho de oposición: Puede oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos
Cómo ejercer sus derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede enviarnos un correo electrónico a info@draveniqosae.com indicando claramente qué derecho desea ejercer y adjuntando copia de su documento de identidad. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de un mes.
6. Seguridad y Protección
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, destrucción o alteración. Nuestras medidas de seguridad incluyen:
- Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones
- Sistemas de autenticación robustos y control de acceso
- Copias de seguridad regulares y procedimientos de recuperación
- Formación continua del personal en materia de protección de datos
- Auditorías periódicas de seguridad y evaluaciones de riesgo
- Procedimientos de notificación de brechas de seguridad
Aunque implementamos medidas de seguridad robustas, le recomendamos que también tome precauciones para proteger su información personal, especialmente al acceder a nuestra plataforma desde dispositivos compartidos.
7. Transferencias Internacionales
Sus datos personales se procesan principalmente dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En caso de que sea necesario transferir datos fuera del EEE para la prestación de nuestros servicios educativos, nos aseguraremos de que existan garantías adecuadas de protección.
Garantías aplicadas
Cualquier transferencia internacional se realiza únicamente con proveedores que ofrecen garantías equivalentes al nivel de protección europeo, mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o decisiones de adecuación.
8. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestra plataforma educativa. Estas tecnologías nos permiten recordar sus preferencias, analizar el uso del sitio y personalizar el contenido educativo.
- Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
- Cookies de preferencias: para recordar sus configuraciones y preferencias
- Cookies analíticas: para comprender cómo utiliza nuestra plataforma
- Cookies de personalización: para adaptar el contenido a sus intereses educativos
Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, la desactivación de ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos servicios educativos.
9. Menores de Edad
Nuestros servicios educativos están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad sin el consentimiento parental apropiado. Si detectamos que hemos recopilado información de un menor sin autorización, eliminaremos dicha información de inmediato.
Los padres o tutores que deseen que sus hijos menores de edad accedan a nuestro contenido educativo deben contactar con nosotros previamente para establecer las medidas de protección adicionales necesarias.
10. Actualizaciones de esta Política
Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o en la legislación aplicable. Las modificaciones sustanciales serán comunicadas con al menos 30 días de antelación a través de nuestro sitio web y por correo electrónico.
Le recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal. La fecha de la última actualización siempre aparece claramente al inicio de este documento.
Contacto para Consultas de Privacidad
Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos personales o para ejercer sus derechos, puede contactar con nosotros:
Correo electrónico: info@draveniqosae.com
Teléfono: +34 928 410 556
Dirección: Centro
Multidisciplinar Fedriani
C. del Padre Oltra, 20
28019 Madrid, España
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente.